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新零售:以消费者需求为本,掌握数据就是掌握消费者需求

2018-03-01 http://www.chinafloor.cn/ 责任编辑:张伟 手机访问 中华地板网

马云说,纯电商时代已经过去,未来十年是新零售的时代。新零售到底该如何定义?新零售究竟该怎么搞? 新零售到底是什么? 以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态

马云说,纯电商时代已经过去,未来十年是新零售的时代。新零售到底该如何定义?新零售究竟该怎么搞?

新零售到底是什么?

以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态

原因:1、电商、实体零售发展变缓,需要寻找新的增长动力和形态; 2、新商业基础设施初具规模:智慧物流、互联金融、电商巨头; 3、经济发展和人口结构的导致新兴用户对体验和品质的追求(消费升级)

特征:以消费者需求为本,掌握数据就是掌握消费者需求,随着大数据和物联网等技术发展进步、中国消费者数字化程度覆盖的提高,已经可以无限贴近消费者内心需求,最终实现“以消费者体验为中心”。

重构人货场:从“货-场-人”到“人-货-场”,传统零售是技术引领生产变革,生产变革引导消费方式变革,而新零售则是消费方式逆向牵引生产变革。

干货PPT带你读懂新零售

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  • [ 好评 ]富林地板质量蛮好,信得过[2017-07-26]

  • [ 好评 ]老品牌值得信赖,用了十多年,还是那样的新。[2017-04-23]

  • [ 好评 ]富林的红橡木用了几年了,确实质量不错、服务也特别到位[2017-04-15]

  • [ 好评 ]用了几年的富林地板未出过任何问题。买实木就选富林[2017-03-24]

  • [ 中评 ]品种少,价格贵[2016-12-22]

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